服務條款（草案）

本條款為試營運版本，正式上線前將由律師審閱更新。

一、服務內容

本服務提供牙醫診所建立「支援團」、發布支援班表並通知其支援團成員之排班工具。目前版本僅通知診所自行邀請之成員，不提供陌生人員之媒合。

二、僱用關係

• 牙醫助理接受支援班表後，與發單診所成立勞動關係，診所為雇主。本公司不是雇主，亦不代發薪資。
• 診所應依約定時間與金額支付薪資，並依勞工保險條例及勞工職業災害保險及保護法，於到職當日為支援人員辦理加保。
• 支援工作內容應符合醫療相關法規；需特定資格之操作（例如操作游離輻射設備）僅限具備資格者執行。

三、取消與信用分

• 牙醫助理：開診前 24 小時以上取消不扣分（每月第 4 次起扣 5 分）；6–24 小時扣 15 分；6 小時內扣 30 分；遲到逾 15 分鐘扣 10 分；未到場扣 60 分並暫停 7 天；12 個月內未到場 3 次永久停權。準時完成加 2 分；30 天無扣分加 5 分。
• 診所：開診前 24 小時以上取消免責；6–24 小時取消應補償每位已接單牙助 1 小時時薪；6 小時內或到場後取消應補償原定薪資 50%（至少 3 小時時薪）；提早結束時，時薪制至少支付 3 小時或原定時數一半（取高者）。補償由診所直接支付。
• 政府宣布停班（颱風、地震等）時，雙方免責。

四、費用

牙醫助理免費。診所審核通過後試用 30 天；試用期滿後依當時公告之方案收費。

五、申訴

雙方得於事件發生後 7 日內透過 LINE 官方帳號申訴，本公司於 48 小時內回覆。

六、停權

提供不實資料、偽造證明、未依約支付薪資或其他違反本條款情事者，本公司得暫停或終止服務。